Perguntas & Respostas

A TitoElbling Viagens, é um conceito de autor, de viagens intimistas e personalizadas!
Este projeto surgiu de forma inesperada, depois de um ano sabático, que não foi programado ou planeado.
Mas quis o destino que o Tito unisse as suas duas paixões, viagens e fotografia.
E de forma descontraída, o Tito começou a organizar pequenas viagens por cidades europeias com amigos que trouxeram amigos, que trouxeram familiares e que por fim se formou o conceito que tanto valorizamos!

Hoje em dia, a Tito Elbling Viagens leva centenas de pessoas todos os anos a viajar pelo mundo inteiro, com grupos pequenos entre os 16 e os 20 participantes, com acompanhamento desde Lisboa até à chegada novamente ao aeroporto de Lisboa.

Para nós as ligações humanas que se formam nas nossas viagens são a prova de que estamos no caminho certo!

Costumamos dizer que começas a viagem sozinho mas nunca retornas só!
Um espírito livre, descontraído, puro e divertido é tudo que precisas para fazer parte dos nossos grupos.

Onde o bem estar de quem viaja connosco é a nossa prioridade.
No fundo são vocês, as pessoas, que fazem a viagem.
Por isso fazemos questão de ter um conceito familiar, pois esta é a base de todo o nosso projeto.

As nossas viagens são desenhadas para viajantes, não propriamente para turistas, o que quer dizer que todos têm que ter consciência daquilo que iremos fazer, sabendo mais uma vez, que têm sempre alguém para vos ajudar.
Nós trabalhamos com boas companhias aéreas e boa hotelaria, os nossos hotéis são quase sempre de 4* e 5*, muito raramente podemos ter 3*.

Para além do acima descrito, só precisamos que tragam 2 coisas, a boa disposição e o passaporte válido, sem o qual não podem realizar a viagem!
De resto está tudo tratado, têm sempre o acompanhamento de alguém, do Tito ou dos nossos parceiros.
Trabalhamos em parceria com 4 agências, sendo elas: Jet Travel, a Go Discover, a Agência Abreu e a Globalis Portugal.

Existe sempre uma pessoa a viajar connosco para tratar de tudo o que é logística, os participantes só têm que se divertir!
A grande parte das pessoas que temos a viajar conosco, são raparigas e senhoras que vêm à aventura, sozinhas ou acompanhadas com amigas e também alguns casais.
A verdade é que a maioria das pessoas viajam sozinhas mas não retornam sós!
Todo o propósito do projeto é a parte humana como já referi, por isso acreditamos que seja impossível voltar da viagem indiferente.

A partir do momento em que já existiu uma conversa e um contacto telefónico e o cliente toma a decisão de querer participar, a inscrição passa a ser efetuada da seguinte forma:

1. O cliente tem 24h para realizar a transferência do sinal através do
NIB dos nossos parceiros correspondente à viagem escolhida.

2. Enviar o comprovativo de pagamento, juntamente com a fotografia do passaporte ou cartão do cidadão com a informação necessária para a emissão da fatura.
Assim que essas informações forem enviadas irás receber uma mensagem/e-mail confirmando a tua inscrição.

Esta é das perguntas mais importantes de todas, porque é realmente uma das peças fundamentais de todo este projeto, as pessoas que viajam connosco!

Temos felizmente muitos clientes habituais, que já têm o espírito que procuramos.

Queremos gente boa, positiva, com boas energias, que gostem de socializar e fazer novas amizades.

Quando alguém se inscreve, o que procura é acima de tudo conforto, tranquilidade, segurança e muita diversão.

Ter um espírito de comunidade e de respeito pelo próximo é fundamental.

É importante ter consciência que todos nós somos diferentes e existem pessoas que são mais viajadas e experientes que outras, e que procuram muitas vezes fazer coisas diferentes do que está planeado no programa.

Nas nossas viagens isso não é possível, salvo raras excepções como por exemplo, nos tempos livres.

Para fazeres a tua reserva basta entrares em contacto connosco através do nossos canais (telefone, e-mail e redes sociais), deixa o teu número de telefone e nós entraremos em contacto contigo.

Existem dois tipos de viagem na Tito Elbling Viagens, as que são acompanhadas pelo próprio Tito e um tour leader e as outras que são acompanhadas por tour leaders escolhidos por nós, ligados aos nossos parceiros.

A partir do momento em que mostras interesse e nós comunicamos contigo é disponibilizado o programa completo, incluindo o preço.

Sempre que as viagens forem acompanhadas pelos nossos tours leaders basta enviares mensagem nas nossas redes sociais, em resposta, enviaremos o programa com tudo descriminado.

Quando as viagens são acompanhadas pelo Tito Elbling é necessário o teu número de telefone, para que ele possa entrar em contacto contigo, para dar-se a conhecer um bocadinho e explicar o conceito. A ideia é criar laços e empatia entre o Tito e os futuros clientes.

O pagamento final tem que estar finalizado entre 45 a 60 dias
(dependendo do destino) antes da partida da nossa viagem.
Desde o ato da inscrição até ao pagamento final os participantes devem, durante este intervalo de tempo, ir efetuando reforços.

Sim existe. Em primeiro lugar, as pessoas têm a liberdade de poder contactar-nos sempre que exista alguma dúvida, sabendo que é mais fácil falar com o Tito quando está em Portugal.

Quatro a cinco dias antes da nossa viagem, todos os participantes serão contactados para obter as restantes informações da viagem, tais como, o ponto de encontro e informações úteis.

Os nossos programas são muito completos, com muitas visitas, muitos passeios e muitos lugares a conhecer.

Existem viagens com muito pouco tempo para estes momentos, mas há outras em que podemos ter vários dias livres, mas tudo vai depender do tipo de viagem e do destino.

Todas as viagens são diferentes, porque o destino assim o “obriga”.
Existem destinos onde temos apenas manhãs, tardes ou noites livres, como há outros em que temos dias inteiros, e são nesses momentos que as pessoas são livres para fazerem o que quiserem fora do conceito de grupo.

São viagens planeadas com clientes frequentes, sendo sempre viagens acompanhadas pelo Tito Elbling.

Estas são viagens que maioritariamente tem a essência da nossa imagem, em que temos a sensação de que estamos a viajar com amigos.

Estas viagens tendem a esgotar com meses de antecedência, apesar de alguns dos destinos apresentados ainda não estarem confirmados que se irão realizar, dependendo sempre da procura e das pré-reservas já existentes.